Informations Légales

Mentions Légales

Éditeur du site

Le présent site, accessible à l’adresse forstyle-hotels.com, est édité par :

Forstyle Hôtels Collection, 6 rue de Chatillon, La Rigourdière, 35510 Cesson-Sévigné
Capital social : 206 483 142 €
RCS : 453 645 251 RCS Rennes
Adresse électronique : contact@forstyle-hotels.com
Site : forstyle-hotels.com

Directeur de la publication

Hervé Duperret, représentant légal de la société.

Conception, réalisation et gestion technique

Le site a été conçu et développé par :

Clic Gauche SARL au capital de 10 000 €, inscrite au RCS de Paris sous le numéro 512 850 421 TVA intracommunautaire : FR34512850421 Siège social : 9 rue de l’Arc de Triomphe, 75017 Paris Adresse électronique : internet@clic-gauche.com Site : www.clic-gauche.com

Hébergeur

Le site est hébergé par :

AMEN AMEN SASU, 12-14 Rond-Point des Champs-Élysées, 75008 Paris Téléphone : 0 811 88 77 66 Contact : rubrique « Contactez-nous » du site www.amen.fr

Responsable des informations de ce site

Les informations diffusées sur le site sont placées sous la responsabilité de la société éditrice, représentée par son directeur de la publication. La société éditrice assume la responsabilité du contenu des pages, des informations, des offres et des services présentés sur le site.

Droit applicable et juridiction compétente

Le présent site et ses mentions légales sont soumis au droit français. En cas de litige relatif à l’utilisation du site, et à défaut de résolution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.

Propriété intellectuelle

Le site dans son ensemble, ainsi que sa structure, sa charte graphique, ses animations et ses outils dynamiques, constituent une œuvre originale dont la conception est la propriété de la société Clic Gauche, conformément au Code de la propriété intellectuelle. Les textes, photographies et éléments de contenu demeurent la propriété de la société éditrice ou de leurs ayants droit respectifs.

Hors utilisation dans le cercle de famille ou usage strictement privé, le site et aucun de ses éléments ne peuvent être reproduits, republiés, retranscrits, modifiés ou retransmis sans l’autorisation préalable des ayants droit. Toute reproduction non autorisée est susceptible d’engager la responsabilité de son auteur.

Médecine esthétique

La Maison Evoluskin propose des actes de médecine esthétique. Ces actes sont réalisés exclusivement par un médecin diplômé, dans un cadre dédié et sur consultation préalable. Le site présente une information à titre indicatif et ne constitue pas un démarchage commercial pour ces actes, conformément à la réglementation applicable à la publicité des professions médicales.

Liens vers les établissements et les outils de réservation

Le site oriente l’utilisateur vers les sites officiels des établissements de la collection et vers leurs outils de réservation en ligne. En suivant ces liens, l’utilisateur quitte le site forstyle-hotels.com et accède à des services édités et hébergés par des tiers. Les traitements de données réalisés sur ces sites et outils relèvent de leurs propres conditions et politiques de confidentialité, que nous invitons l’utilisateur à consulter.

Politique de confidentialité

Préambule

Tout accès et toute utilisation de ce site indiquent que l’utilisateur a pris connaissance de la présente politique et a accepté d’y être lié. Dans le cas contraire, l’utilisateur est invité à ne pas utiliser le site.

La société éditrice s’engage à garantir un niveau élevé de protection des données personnelles de ses clients, prospects et utilisateurs du site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

Politique de cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ? Un cookie est un petit fichier envoyé avec les pages de ce site et stocké par votre navigateur sur votre appareil. Les informations qu’il contient peuvent être renvoyées à nos serveurs ou à ceux de tiers concernés lors d’une visite ultérieure.

Qu’est-ce qu’un script ? Un script est un élément de code qui permet au site de fonctionner correctement et de manière interactive. Ce code s’exécute soit sur notre serveur, soit sur votre appareil.

Qu’est-ce qu’une balise invisible ? Une balise invisible (ou balise web) est un petit élément de texte ou d’image, invisible sur le site, utilisé pour suivre le trafic en enregistrant diverses données.

Types de cookies. On distingue les cookies internes, installés par le site que vous visitez et supprimés à la fermeture du navigateur, et les cookies tiers, qui demeurent sur votre appareil jusqu’à leur expiration ou leur suppression manuelle. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont exemptés de consentement au titre du RGPD.

Outil de mesure d'audience

Nous utilisons Matomo, une solution de mesure d’audience respectueuse de la vie privée. Matomo ne nécessite pas de consentement en matière de cookies et est conforme au RGPD.

Données collectées. Matomo recueille des informations liées à l’expérience des utilisateurs : temps passé sur les pages, actions effectuées (clics, défilements), type d’appareil, résolution d’écran et localisation géographique limitée au pays.

Finalité. Ces données sont utilisées exclusivement à des fins d’analyse, afin de mieux comprendre le comportement des utilisateurs, d’optimiser l’expérience et d’améliorer nos services.

Anonymisation. Les données sont totalement anonymisées.

Durée de conservation. Les données brutes sont automatiquement supprimées après 744 jours, les rapports sont conservés 36 mois.

Accès. Les données sont accessibles uniquement aux administrateurs désignés du site.

Localisation des serveurs. Les données sont stockées en Europe.

Opposition au suivi. Vous pouvez vous opposer au suivi de votre navigation. Un dispositif de désinscription est mis à votre disposition. Plus d’informations sur https://fr.matomo.org/.

Nous utilisons Google Analytics 4, un service de mesure d’audience fourni par Google Ireland Limited. Cet outil dépose des cookies destinés à analyser la fréquentation du site.

Consentement. Les cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement, exprimé via le bandeau présent lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien de gestion des cookies accessible sur le site.

Données collectées. Google Analytics 4 recueille des informations relatives à votre navigation : pages consultées, durée des visites, actions effectuées, type d’appareil, source de trafic et données de localisation approximative. L’anonymisation des adresses IP est activée.

Finalité. Ces données sont utilisées à des fins d’analyse statistique, afin de comprendre l’usage du site et d’en améliorer le contenu et l’expérience.

Durée de conservation. Les données sont conservées [durée à paramétrer dans GA4, par exemple 14 mois].

Transfert hors Union européenne. Google est susceptible de transférer des données vers des serveurs situés en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD. Pour plus d’informations : https://policies.google.com/privacy.

Opposition. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et vous opposer au suivi via le module de gestion des cookies du site ou le module complémentaire de désactivation proposé par Google.

Gestion des langues (WPML)

Nous utilisons WPML pour gérer les paramètres régionaux et l’affichage multilingue du site. Ces données ne sont pas partagées avec des tiers. Le cookie correspondant expire après un jour et permet le bon réglage de la langue.

Formulaires de contact et de candidature

Les formulaires présents sur le site sont fournis par la société Tally Solutions BV, Antwerpsesteenweg 45, 9080 Lochristi, Belgique. Les données transmises (nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, message, et le cas échéant pièce jointe) sont collectées et hébergées sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne, dans le respect du RGPD.

Ces données sont collectées uniquement pour permettre à nos équipes de répondre à votre demande ou de traiter votre candidature. Le remplissage des formulaires est facultatif et suppose de cocher une case de consentement avant l’envoi.

Vos données personnelles ne sont en aucun cas utilisées à des fins de démarchage, de revente ou de diffusion à des tiers à des fins publicitaires. Conformément à la politique de confidentialité de Tally, disponible à l’adresse https://tally.so/privacy, les données sont conservées pour une durée limitée au traitement de votre demande.

Réseaux sociaux

Le site propose des liens vers nos pages officielles sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram et LinkedIn. Ces liens n’entraînent aucun dépôt de cookie ni aucune collecte de données tant que vous ne les activez pas. En cliquant sur l’un de ces liens, vous quittez le site forstyle-hotels.com et accédez à une plateforme tierce, dont l’usage est régi par ses propres conditions et politique de confidentialité, que nous vous invitons à consulter. Ces plateformes peuvent héberger des données hors de l’Union européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification, de portabilité, d’opposition et de suppression des données qui vous concernent, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Ces droits peuvent être exercés en nous adressant un courriel à contact@forstyle-hotels.com, ou par courrier à l’adresse figurant dans les mentions légales. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Responsabilité

La société éditrice ne saurait être tenue responsable en cas d’erreur ou d’omission involontaire, malgré le soin apporté à la réalisation du site. La société éditrice se dégage de toute responsabilité si l’utilisateur venait à divulguer, par le biais des adresses électroniques ou des formulaires, des coordonnées bancaires ou toute autre information sensible.

Modification de la présente politique

La société éditrice se réserve le droit d’adapter la présente politique de protection des données personnelles. En cas de modification substantielle, un lien vers la politique mise à jour est publié sur le site.

Informations légales et procédures associées

Médiateur de la consommation

Après avoir saisi notre service client et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de soixante jours, le client peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation compétent :

Médiation Tourisme et Voyage BP 80 303, 75823 Paris Cedex 17 Site : www.mtv.travel

Démarchage téléphonique

Conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, lorsqu’un professionnel recueille des données téléphoniques auprès d’un consommateur, il l’informe de son droit à s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique. Le client peut exercer ce droit en s’inscrivant sur Bloctel : https://www.bloctel.gouv.fr/.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestations de services d’hébergement, autres que d’hébergement résidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d’activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée.

Règlement des litiges

En cas de litige, le consommateur peut recourir au médiateur de la consommation mentionné ci-dessus. Pour les litiges transfrontaliers au sein de l’Union européenne, le Centre Européen des Consommateurs France reste l’interlocuteur de référence : www.europe-consommateurs.eu.